Digituki

Digituki on osa kirjaston asiakaspalvelua, ja sitä annetaan sekä suoraan kirjastosta kysymällä että erikseen järjestetyissä tapahtumissa. Jokaisessa kirjastossa annetaan digitukea.

Minkälaisissa asioissa voi saada opastusta?

Kirjastossa neuvotaan erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä. Opastamme muun muassa

  • tietokoneen, perusohjelmien ja internetin käytön alkeissa
  • tiedon etsimisessä
  • sosiaalisen median käytössä
  • digikuvien käsittelemisessä ja tallentamisessa
  • e-kirjojen sekä muiden sähköisten aineistojen käytössä
  • tablet-tietokoneiden ja älypuhelinten käytössä
  • kirjaston verkkopalveluiden käytössä
  • erilaisissa sähköisen asioinnin palveluissa yleisesti.

Opitaan yhdessä 

Digituki on maksutonta ja siihen voi osallistua kuka vain. Voit osallistua tapahtumiin ja kysyä neuvoa kaikissa kirjastoissa Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja Kauniaisissa. Kysy lisätietoja lähikirjastostasi.

Rohkaisemme oppimaan ja kokeilemaan. Autamme arjen digipulmissa, mutta tunnukset ja avainluvut ovat henkilökohtaisia. Digineuvojat eivät tee puolestasi hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja. Opastuksen aikana vastuu omasta laitteesta ja ohjelmistoista säilyy aina asiakkaalla itsellään.

Digitukea antavat sekä kirjaston henkilökunta että yhteistyökumppanimme. Tervetuloa oppimaan kirjastoon!

Opiskele itse digitaitoja: Ylen digitreenit, Kirjastot.fi:n digiopastussivut

Anna palautetta digituesta