В библиотеках Helmet будет введён штраф в размере 1 евро за незабранные и не отменённые вовремя заказы. Бронирование останется бесплатным.

После вступивших в силу 30 ноября 2020 ограничений в работе библиотек, связанных с пандемией, все выданные на дом библиотечые материалы были автоматически продлены. С 1 февраля сроки пользования материалами начнут постепенно истекать.

С конца 2020 года в библиотеках Эспоо услуга распечатки стала платной. На библиотечных принтерах теперь установлена программа Princh - более простая в использовании и безопасная при распечатке документов.