Возможные отключения электроэнергии повлияют на работу библиотек
В связи с нехваткой электроэнергии в начале 2023 года возможны отключения электричества по всей Финляндии. Если это произойдет, отсутствие электроэнергии повлияет на работу библиотек Helmet.
При плановом отключении электроэнергии потребителей уведомят об этом накануне. При неожиданном отключении энергоснабжающая организация может не успеть сообщить об этом заранее.
Отключения электроэнергии могут носить локальный характер и затронуть конкретную библиотеку. В этом случае библиотека будет закрыта, и во время отключения электроэнергии ее услуги будут недоступны. Библиотеки самообслуживания также не будут работать во время отключения. Если библиотека будет закрыта по причине отключения энергоснабжения, ее читатели не смогут взять или возвратить материалы.
При отключении электроэнергии сотрудники будут вынуждены прекратить обслуживание посетителей и попросить их покинуть здание. При этом отдельное внимание будет уделено детям и особым группам. Сотрудники выведут посетителей из здания и проследят за тем, чтобы в помещениях (лифтах, гардеробах и т. д.) не оставалось никого из посетителей.
Библиобусы продолжат свою работу и во время отключения электроэнергии.
Если вы не можете забрать зарезервированные для вас материалы или продлить пользование, обратитесь в библиотеку.
Будьте готовы к тому, что даже после окончания отключения электроэнергии возможны задержки в восстановлении нормального режима оказания услуг библиотекой.
Сроки возврата материалов
Если вы не можете вернуть материалы из-за отключения электроэнергии, действуйте следующим образом:
- верните материалы по окончании отключения электроэнергии или сдайте их в одну из открытых библиотек Helmet
- вы также можете продлить пользование материалами через онлайн-сервис Helmet или мобильное приложение Taskukirjasto
- при необходимости после окончания отключения электроэнергии обратитесь в библиотеку для продления сроков пользования материалами (ссылка на контактные данные библиотек)
Материалы, срок резервирования которых подходит к концу
Если вы не можете забрать зарезервированные для вас материалы из-за отключения электроэнергии, действуйте следующим образом:
- заберите зарезервированные для вас материалы после окончания отключения электроэнергии в течение срока их выдачи
- либо отмените бронирование через онлайн-сервис Helmet или мобильное приложение Taskukirjasto
- в случае необходимости зарезервированные для вас материалы может забрать и другой человек
o предъявив ваш читательский билет, персональную доверенность и свое удостоверение личности
o предъявив сообщение о поступлении зарезервированного материала и свой читательский билет
o подробнее в разделе «Доверенность»: Читательский билет и выдача материалов | Helmet
- при необходимости после окончания отключения электроэнергии обратитесь в библиотеку (ссылка на контактные данные библиотек)
Мероприятия и бронирование помещений
В случае отключения электроэнергии мероприятия и бронирование помещений будут отменены.
Дополнительная информация о последствиях отключения электроэнергии на порталах города
Hel.fi/energia
Espoo.fi/energia
Vantaa.fi/energia