Kesalukeminen_helmet_6919

Электронные газеты и журналы: часто задаваемые вопросы

Где можно найти информацию обо всех электронных периодических изданиях, предлагаемых библиотекой Helmet?

Издания Flipster занесены в электронный каталог, что позволяет искать нужный журнал напрямую через поиск Helmet. С изданиями PressReader, ePress и eMagz можно ознакомиться на Интернет-страницах каждого сервиса.

Как долго электронные газеты хранятся в архиве?

В ePress газеты хранятся два года. В PressReader время хранения зависит от издания, но основная часть газет доступна в течение 2-4 месяцев с даты выхода. Доступ к журналам в архиве Flipster также зависит от издания, но обычно он рассчитан на несколько лет.

Как часто обновляется коллекция журналов?

Издания Flipster заказываются один раз в год. При выборе наименований учитываются предложения читателей, принимаемые в течение всего года. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что все пожелания будут исполнены. Предложение по комплектованию фонда можно оставить здесь. Отметьте получателя запроса E-kirjasto (еБиблиотека).

Библиотека не может влиять на содержание фондов PressReader и ePress.

Почему в PressReader иногда запрашивается плата за доступ к изданию?

Если учётная запись неактивна, от PressReader приходит запрос на оплату услуги. Активировать учётную запись можно двумя способами:

  1. Зайдите в ближайшую библиотеку, подключитесь к библиотечной беспроводной сети и откройте PressReader в браузере или через приложение. Таким образом доступ к сервису будет снова активирован на три дня.
  2. Войдите в сервис, введя номер читательского билета и пин-код. Проверьте, активирована ли функция HotSpot: при входе через браузер, убедитесь, что иконка кружки в верхнем углу - зелёного цвета. Если нет, кликните по ней, таким образом активируется HotSpot. При входе через приложение подключить функцию HotSpot можно в настройках вашего устройства. Если и после этого не удаётся перейти к чтению издания, попробуйте выйти из сервиса и снова войти.

Почему в PressReader больше нет читаемого мною журнала?

Фонды PressReader могут поменяться в любое время. Например, издатель может отменить доступ к своему журналу через этот сервис. Библиотеку о таких изменениях не извещают, и повлиять на изменения в фондах библиотека также не может.

У меня не получается войти в сервис PressReader через приложение при использовании читательского билета и пин-кода. Что делать?

Если в приложении отсутсвует функция доступа с помощью читательского билета, действуйте следующим образом:

Перейдите к сервису PressReader через браузер, войдите с помощью читательского билета и пин-кода, кликните по своему имени, а затем перейдите в меню Manage account. Добавьте свой электронный адрес и пароль. Откройте приложение PressReader и войдите в сервис, введя свой электронный адрес и пароль.

При попытке войти в сервис PressReader, появляется сообщение, что под моей учётной записью уже вошли. Что делать?

В некоторый случаях при входе в сервис PressReader сообщает о том, что учётная запись уже используется. Решить проблему можно очистив кеш вашего браузера и удалив временные файлы куки.